提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论wj：好评
好好，很好，非常非常的高兴
会员8128：好评
看到网友有评论天鹤酒店跟另外一家酒店的区别，果断选了天鹤，就在南门码头附近，轮渡很方便，还有个南门公交中心，就是酒店的对面。这里是镇中心，离街市很方便， 跟在家里没有区别，晚上可以去沿江大堤上走一圈，吹江风。酒店设施齐备，热水好快，水量也大，唯一不足是龙头是固定的，不能拿下来。早餐是自助餐，28元/份。小馄饨好吃，肉好香。3楼有个中餐厅，听老公说消费大概在10个菜300多元左右，我们人少没去吃，走的时候买了崇明糕，是早上人家送来的，还热乎的。我们订的是街景房，在8楼，不知道江景房是什么样子的，个人觉得应该没啥大不同吧，反正要看江景到江边就行了。酒店离东平森林公园以及西沙大概在40分钟左右的路，离东滩起码1小时以上，去东摊还要导航，导航跟实地的路名有差异，有出错，所以开的时候要小心，一定要自己先把路线看一遍。崇明小路多，车速基本在40-60码。开快车的朋友小心了。
会员453677：好评
周日住的，人不多，所以性价比超高，赞一个